piątek, 7 lutego 2020

Konferencja UOKiK z okazji światowego dnia konsumenta 13 marca 2019

Konferencja UOKiK z okazji światowego dnia konsumenta z 13 marca 2019. Kilkadziesiąt stron transkrypcji blisko dwóch godzin bardzo ważnych rozmów.




Zapis blisko dwóch godzin rozmów na temat historii, teraźniejszości i przyszłości systemu ochrony konsumenta w Polsce. Wypowiadają się i dyskutują urzędnicy, sędziowie, naukowcy oraz pełnomocnik. Wspaniała moderacja.

Nazwiska wspaniałe i ważne. Mądre słowa, ale i te niepokojące. System żyje swoim życiem zapominając, że jego przyczyną i jedynym powodem jest konsument. System powstał w dobie eksplozji przedsiębiorczości internetowej i nie podołał temu zadaniu. System budowany przez ludzi, który nie za bardzo rozumieją jak ten system działa.


System od 2016 r. "domknięty", choć oddalony od konsumenta i oddalający się od dyrektywy 93/13/EWG. System, który nie poradził sobie zupełnie z kryzysem kredytowym.  System który z przerażeniem uciekł od problemu wykorzystywania w kierunku spolegliwego stosowania. System spoglądający w kierunku wzorcy normatywnych znanych z okresu PRL. System, który żyje swoim życiem, udając że nie dostrzega problemów, które go i merytorycznie i politycznie przerosły.

Samozadowolenie przedstawicieli systemu spotyka się ze słowami krytyki dr hab. Edyty Rutkowskiej - jednej z niewielu teoretyków prawa, która sprawia wrażenie, że rozumie czym jest ochrona konsumenta.





Spis treści

Uwaga: proszę kliknąć na znaczniku czasowym, aby przejść do danej wypowiedzi. Spis treści prowadzi do transkrypcji. Znaczniki czasowe w transkrypcji prowadzą do zapisu dźwiękowego.

I. Powitanie, Izabela Szewczyk-Krzyżanowska (UOKiK), Moderator 00:24


  • Egzekucja prawa 00:43 
  • Historia system prawa konsumenckiego w Polsce 02:16 
  • Jak system ochrony konsumentów wygląda obecnie? 03:55 
  • Co to znaczy skuteczny i efektywny system ochrony konsumentów? 04:15 
  • Zmieniamy system 07:41 
  • Zapomnijmy o tym co było! 08:25 
  • Odszkodowanie / rekompensata dla konsumenta 09:10
  • Trzy wymiary egzekucji prawa: zbiorowy, indywidualny, grupowy 09:49 
  • Przerwanie przedawnienia 12:07 
  • Zbiorowe dochodzenie roszczeń 12:21
  • Jak wprowadzić nowe zasady? 12:31 

II. Karol Muż (Europejskie Centrum Konsumenckie) 13:40

  • Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich 13:52
  • ECK Polska 15:00
  • Inspekcja handlowa 15:47
  • Pasażerowie i ich buty 17:14
  • Wyzwania, egzekucja 18:02
  • Brexit 18:16

III. Moderator 19:54

  • Skuteczne egzekwowanie prawa EU 19:54
  • Czy znowu system aktualnie chroni konsumentów w Polsce? 20:21

IV. Moderator 00:09


  • Kto tworzy system?  00:43
  • Co zrobić z tak dobrze napisanym prawem materialnym? 02:01
  • Sędziowie, prawo publiczne, prywatne, akademicy 02:09
  • Czy my w ogóle w Polsce mamy jakikolwiek system w egzekucji prawa konsumenckiego? 02:45

V. Dariusz Dąbrowski (SOKiK, Wiceprezes ds. gospodarczych) 03:34


  • System publiczno prawny 03:34
  • Klauzule trafiły do urzędu 04:02
  • Polski system był zły czy jednak za mało Sędziów? 04:29
  • Mamy już tylko 10 spraw 05:10
  • Wniosek oraz działanie z urzędu 05:56
  • Zapaść wynikająca z kontroli wzorca 06:24
  • Jest lepiej 06:52
  • W 2016 system jest domknięty 07:21
  • Szybkość załatwiania spraw konsumenta 08:11

VI. Moderator 08:54

VI. SSR Rafał Cebula (Sędzia Sądu Rejonowego) 09:06


  • Mogę być negatywny, bo chyba system nie działa 09:06
  • Jestem niezależny 09:46
  • Korzystam często z decyzji UOKiK'u 11:40
  • Jeden termin 12:27
  • Pytania prejudycjalne 12:53
  • Jestem elementem systemu 13:21
  • Moderator: dziękuję za pytania prejudycjalne 14:04
  • Moderator: czy korzysta Pan z istotnych poglądów? 14:20
  • Nie korzystam z istotnych poglądów, bo jestem niezależny 14:35

VII. Moderator


  • Specjalnie prowokuję dyskusje 14:57
  • Indywidualnie, grupowo, czy zawiadomienie do prezesa UOKiK'u 15:43
  • VIII. Kamil Pluskwa-Dąbrowski (Federacja Konsumentów, Prezes) 16:11
  • Indywidualny czy zbiorowy? 16:11
  • Pozew grupowy - mechanizm pośredni 18:14
  • Definicja systemu 19:07

IX. Moderator 20:37

X. mec.Iwo Gabrysiak  21:01


  • Dwa wymiary sprawiedliwości 21:01
  • Konsument mówi: to gdzie są moje pieniądze? 26:52
  • Ulgę przyniesie przedawnienie 27:09
  • Jestem elementem systemu 27:30
  • Skrajna niesprawiedliwość 27:49
  • Moderator: Przedawnienie 93/13/EWG - TSUE 28:15

XI. Moderator 28:56


  • Egzekucja prawa: tryb publiczny vs. prywatny 28:56
  • Negatywna ocena działalności Prezesa UOKiK'u w obszarze kredyty walutowe 29:06
  • Jak ten system zaprogramować? 29:16

XII. Edyta Rutkowska-Tomaszewska (WPAiE, Wrocław, dr. hab) 29:31


  • Szkoliłam Sędziów w ramach umów frankowych 29:55
  • Zabicie prawa konsumenckiego 30:53
  • Brak zrozumienia istoty prawa konsumenckiego 31:10
  • Pacta sunt servanda 31:53
  • Problem z egezekwowaniem 32:23
  • Czy decyzja UOKiK jest prejudykatem? 32:46
  • Brak współpracy w ramach systemu  33:35
  • Nie ma prawa konsumenckiego bez sankcji  34:09

XIII. Moderator 34:33


  • Tezy prof.Łętowskiej 34:48

XIV. SSR Rafał Cebula 36:02


  • Zapomnijcie o pacta sunt servanda  36:20
  • Nie czytajmy ustaw literalnie 36:54
  • Weksel przykrywką? 37:52
  • Proszę pokazać umowę 38:19
  • Brak zrozumienia problemu 39:10
  • Jedyne wyjście - pytanie prejudycjalne 39:35

XV. Moderator 39:41

XVI. Edyta Rutkowska 40:42


  • Słaba procedura 40:42
  • Odwrócony ciężar dowodowy - zasada generalna 41:31

XVII. Iwo Gabrysiak 42:49


  • Nowoczesne rozumie prawa 43:15
  • Weksel w świecie kontraktów adhezyjnych 44:10
  • BTE - przywilej? 45:30
  • Obywatel czyta ustawę 46:42

XVIII. Edyta Rutkowska 47:10


  • Celowościowa wykładnia prawa 47:42

XIX. Moderator 48:01


  • wróćmy trochę na tę ścieżkę publiczno prawną 48:01
  • orzeczenia prezesa UOKiK'u 48:59

XX. SSO Dariusz Dąbrowski 49:30


  • Ugoda przez SOKiK? 50:09
  • Szok przedsiębiorcy? 50:38
  • Zbyt wysoka kara?  51:07
  • Ugoda jako sposób na rozbrojenie kryzysu kredytowego 51:26
  • Decyzja UOKiK jako prejudykat 1:52
  • Rejestr klauzul nieuczciwych 52:01
  • Na początku był Lexus - i to było dobre 52:38
  • Potem nadeszli kopiści 53:04
  • Rejestr jako jakaś podstawa 53:10
  • Przedawnienia 53:23
  • Przedawnienie przy nieważności umowy? 53:35
  • Weksel w europie nie istnieje… 53:53
  • Informacja dla Sędziów o wekslu 54:31
  • Sądy uczą się prawa i procedury EU 54:46

XXI. Moderator 55:11


  • system ochrony konsumentów w Polsce 55:11
  • Organizacje społeczne są partnerem 55:41

XXII. Kamil Pluskwa-Dąbrowski 56:04


  • Patrzmy z lotu ptaka 56:04
  • Kiedy konsument idzie do sądu? 57:01
  • Obrót konsumencki 90% <600zł 57:38
  • Developer, bank jako oszuści 57:57
  • odzież, obuwie, rtv agd, telekomunikacja, usługi finansowe 58:04
  • Mało hipotek vs. masa drobnych spraw 58:24
  • Masa drobnych spraw 58:33
  • Decyzje administracyjne jako prejudykat 59:01
  • ABR 00:24

XXIII. Moderator 00:44

  • Samoregulacja 00:44
  • Brak zmiany mentalności postrzegania prawa 01:35
  • Ugoda po 2000 przegranej… 01:45
  • Skuteczne egzekwowanie prawa 01:59

XXIV. Edyta Rutkowska 02:19

  • Kodeks dobrych praktyk - na papierze 02:19
  • Eliminacja tych co łamią kodeks 02:46
  • Sądy stosują kodeksy dobrych praktyk via klauzule generalne 03:36
  • Bariery stosowania prawa konsumenckiego 04:07
  • Regulaminy jako źródło prawa? 04:39
  • Co z tego że mamy RF? 04:58
  • Odciążmy sądy 05:30

XXIV. Moderator 05:53

  • Kara jako metoda na edukację 05:53

XXIV. Iwo Gabrysiak 06:03

  • Odstraszyć! 06:03
  • Brak wyroków odstraszających! 06:18
  • Bez odstraszenie nie będzie ugody 06:30
  • Kazus Volkswagen 07:00
  • Nienaoliwione pozwy grupowe 07:26
  • Pierwszy pozew grupowy wygrany 07:58
  • Sąd Najwyższy nie rozumie abuzywności 08:22
  • Kto oliwi? 08:46
  • Wyśmiany w sądzie 09:06
  • Niemoralne zachowanie powodów 09:25
  • Przedsiębiorca prezentuje kodeks etytki...09:45
  • Moderator - wszyscy oliwimy! 09:58
  • Dlaczego nikt się nie chce ugadzać? 10:09
  • Wielkie problemy - kryzys kredytowy 10:34
  • Nie ma ugody bez motywacji 11:07

XXIV. Dariusz Dąbrowski 11:56

  • Przedsiębiorcy nie interesuje ugoda 11:56
  • Decyzja UOKiK prejudykatem 12:26
  • Pozwy zbiorowe - duża zmiana 12:44

XXVI. Rafał Cebula 14:17

  • Przedsiębiorca liczy pieniądze 14:17
  • Uczelnia wykształciła prawnika 15:16
  • ADR 15:41
  • Przedsiębiorca ignoruje Sąd przy małych sumach 16:03

XXVI. Kamil Pluskwa-Dąbrowski 16:31

  • egzekwowanie praw konsumenckich wymaga od nas wszystkich bardzo wielowymiarowego podejścia 16:31
  • Mamy wszyscy ogromny potencjał 16:48
  • zasada proporcjonalności 17:01
  • zasada pomocniczości 17:36

XXVII. Moderator - zakończenie 18:22





###

0 komentarze:

Prześlij komentarz